彼得·圣吉在其专著《第五项修炼》中提出：改善心智模式是五项修炼的基础，因为心智模式不仅影响我们的认识，而且影响我们的行为。作为新时期检察干警，要履行好宪法和法律赋予的神圣职责，必须经常审视和持续改善自己的心智模式，做一名学习型检察干警。下面，笔者就检察干警如何改善心智模式问题作如下探析。

一、心智模式的内涵及特点

  心智模式是认知心理学的一个概念，该词最早由苏格兰心理学家克雷克于1940年创造出来，指人们的长期记忆中隐含着的关于世界的“心灵地图”。心智模式根深蒂固于人的心中，它不仅左右人们的思想和对周围事物的认识，也影响人们对工作、学习和生活的态度，影响处理人际关系遵循的准则，以及人们的行为方式和行为习惯。心智模式是人们的思想看法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。

  心智模式主要有三个特点：一是根深蒂固，深植于每个人的心中；二是每个人的心智模式都有缺陷，人无完人，但自己往往毫无察觉，大多数人自我感觉良好；三是心智模式具有时效性。

二、不良心智模式的表现

不良心智模式因人、因时、因地不同而有不同的表现，它隐藏在人们的心灵深处，扭曲了人们的心灵，蒙蔽了观察的视野，阻碍了前进的脚步，圣吉称为“隐在心灵暗处的顽石”。择其要者，列出以下六种表现。

  1、职场懈怠。心理学中有一个“不值得定律”，它的内容是：不值得做的事情，就不值得做好。该定律是以心理学上的需求层次理论和心理暗示为依据的，它反映出人们的一种懈怠心理。一个人如果从事的是一份自认为不值得做的职业，往往对工作会采取敷衍了事的态度，不仅成功率低，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。职场懈怠，是理想信念的动摇，是职业崇高感的沦落，是激情工作理念的缺失。

  2、心态倾斜。主要表现为心态不正。由于心态不正，因而不能正确对待自己，对自我缺乏一个清醒客观的认识，自我感觉良好；不能正确对待别人，缺乏包容之心，喜欢相互攀比；不能正确对待组织，认为未受重视，认为处事不公，认为个人吃亏等等。人的心态健康与否，直接影响着他看问题的角度、方法和结论。

  3、思维定势。人生的经历会固化为心智模式的一部分，随着时间的推移，容易形成思维定势，成为我们认识和处理问题的智障，影响我们的思想和行为。思维定势非常符合路径依赖定理：一旦人们做出了某种选择，就会在惯性下不断强化它，不会轻易改变。它有两种表现方式，即自我强化和锁定，这样就容易犯经验主义错误，容易受情绪化支配。

  4、归罪于外。归罪于外是局部思考的副产品，是以片断的方式来看外在事物的结果，表现为怨天尤人，推向客观，不进行反思。因为“内”和“外”总是相对的，当我们扩大“系统”的范围时，原先的“外”就成了“内”，由此可以看出，归罪于外已将“系统”切割，而永远无法认清那些存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决之道。

  5、心口不一。阿吉瑞斯曾说过：“虽然人们的行为未必总是与他们所拥护的理论（他们所说的）一致，但他们的行为必定与其使用的理论（他的心智模式）一致。”在现实中，我们拥护的理论与使用的理论之间的差距比比皆是，比如，会上的发言与散会后私下议论内容，不仅不相同，有时竟然是截然相反的。这样就容易在组织中产生一些不和谐的因素，使得成员之间相互戴着面具生活，互相戒备，造成组织的松懈和凝聚力的减弱。

  6、反应钝化。不良心智模式所产生的智障，导致个人对于缓慢、渐进和细微的外部变化习而不察，久而久之，思维迟钝，素质下降，能力退化。最典型的就是“青蛙现象”。

三、改善心智模式的方法及途径

心智模式像一面透镜，将来自外部的真实信息放大、缩小、过滤甚至歪曲，形成了我们对世界的认识。改善心智模式就是要有意识地“把镜子转向自己”，突破自己的思维定势和陈旧思想方法的束缚，改变与事物发展规律相抵触的判断与认识，有意识地训练自己不断改善和拥有良好的心智模式，并让自己的心智模式得到更新完善。

  1、认真开展反思和探询。改善心智模式首先要让自己的心智模式浮出台面，让我们在没有自我防卫的情况下，检视自己的心智模式，帮助我们看见挡在前面的“玻璃”，认清心智模式对我们的影响，并且找到改造玻璃镜片的方式。它的技巧主要包括反思和探询两类，具体分为四个内容，即辨认跳跃式的推论、练习“左手栏”、兼顾的探询与辩护、拥护的理论与使用的理论。

  2、控制和消除思维定势。具体要从以下四个方面着手：一是改变经验定势。做到“学习工作化、工作学习化”，不断充实自己，通过新知识的摄取改变固有的思想观念，走出经验主义泥沼。二是改变从众定势。鼓励理性思维，鼓励发表个人主见，反对在组织中漠视少数人意见的倾向，尤其是正确的少数，防止随大流而产生的集体无意识。三是改变权威定势。既包括对某个权威人士的迷信，也包括对本本主义的迷信。四是改变情绪化定势。受情绪支配下的思维往往缺乏理智，因此要冷静下来进行理性思考，切忌盲目冲动。

  3、用与时俱进理念引领心智模式改善。人们的思想观念和思维方式应该随着时间、空间、条件的变化，不断做出相应的调整变化。与时俱进，从本质上讲就是从实际出发、与时代同步，顺应社会发展规律和世界大趋势。改善心智模式必须用今天的眼光审视自己隐藏的“心灵地图”，觉察自己心智模式存在哪些缺陷，找出它与真实情况之间的差距，不断反思、审视自我，以开放、交流、容纳的心态接纳新的思想和观点，以时代的进步趋势来校正我们陈旧、落后的固有观念，走出认识的怪圈和盲点等主体认识困境。

  4、在实践中努力提高情商。良好的性格、健康的心理是正确的心智模式的心理基础，突出表现在情商对心智模式的影响。提升情商对改善心智模式有着重要的意义。情商包含着自我认知、管理自我、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系五个方面的内容。心理学研究证实：它是一种能洞察人生价值、揭示人生目标的悟性；是一种克服内心矛盾冲突和协调人际关系的技巧；是一种可在顺境和逆境中穿梭自如的能力。情商的重要性要求我们在实践中注重发掘情感潜能，善于运用情感能力，通过提升情商来改善心智模式，提高情商在“活出生命意义”中的作用。